Vente et relation client

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À propos du cours

Cette formation est conçue pour vous aider à développer vos
compétences en matière de vente et à renforcer vos relations avec
les clients.

Intervenant
Lauriane et Nourchen :
Formatrices expertes «Bureautique».
Disposant de plus de 10 années
d’expérience dans l’enseignement
de cette discipline.
Dispose de certificats, diplômes et
savoir-faire en lien avec les
compétences en bureautique.Please login.

Qu’allez-vous apprendre ?

  • • Améliorer les compétences des participants dans
  • l'accueil téléphonique
  • • Fournir une conclusion générale aux participants en
  • récapitulant les principaux points abordés dans la
  • formation
  • • Développer la capacité des participants à conclure
  • efficacement une transaction ou une négociation
  • • Renforcer les compétences des participants dans la
  • gestion des objections et des résistances

Contenu du cours

Vente et relation client
Cette formation est conçue pour vous aider à développer vos compétences en matière de vente et à renforcer vos relations avec les clients. Intervenant Lauriane et Nourchen : Formatrices expertes «Bureautique». Disposant de plus de 10 années d’expérience dans l’enseignement de cette discipline. Dispose de certificats, diplômes et savoir-faire en lien avec les compétences en bureautique.

  • Début du cours
    12:00:00

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